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0000591Anolis OS 8anolis-releasepublic2021-12-07 13:302021-12-17 16:17
报告员chenjianglei 分派给geliwei-ali  
优先级normal严重性minor出现频率have not tried
状态 assigned处理状况open 
平台aarch64(Kunpeng)操作系统Anolis OS操作系统版本8
标题0000591: 【AnolisOS-8.4_aarch_64】在华为泰山200（Model 2280v2）机器上安装anolis8.4系统，选完install Anolis OS8系统，无法进行下一步，只出来黑屏界面，左上角有光标跳动。
描述[环境]

华为泰山200（Model 2280v2）机器

Anolis8.4_aarch_64系统iso（系统内核4.19.91-24.8）
[前置条件]

1. 确认该机型之前正常装有系统，且RAID配置未动过，保持之前的raid1装系统，raid5是数据盘的raid顺序。

2. 已确认下载的ISO完整性（对照md5值一致）
问题重现步骤步骤：
1、安装方式采用U盘引导和ipmi安装

[期望结果]

可以成功进入系统安装界面。


[实际结果]

选完install Anolis OS8系统，无法进行下一步，只出来黑屏界面，左上角有光标跳动

详情相关信息见附件图片。
附注此问题为前场反馈，测试组无对应机器，无法验证。
标签没加标签.

活动

chenjianglei

2021-12-07 13:30

报告者  

1ec8d8a0-46bb-42bb-9d49-2cffec17a723.png (99,417 字节)   
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8f31daf4-6233-4a04-8a9d-f79c8897fd53.png (32,710 字节)   
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93ad8754-f4ab-409d-b406-2bd432b52a1f.png (55,041 字节)   
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9114928f-7388-4fa1-9f57-d532fa6b87c3.png (63,127 字节)   
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Shiloong

2021-12-07 14:37

开发人员   ~0000815

@chenjianglei
您好! 请问环境之前安装的是什么系统呢? 有更多的硬件信息吗? 比如 CPU 的基本信息

chengchen

2021-12-07 15:16

报告者   ~0000816

@Shiloong:@chenjianglei
您好! 请问环境之前安装的是什么系统呢? 有更多的硬件信息吗? 比如 CPU 的基本信息
--------------------------------------------------------------------------------
CPU：
model name : HUAWEI,Kunpeng 920
BogoMIPS : 200.00
Features : fp asimd evtstrm aes pmull sha1 sha2 crc32 atomics fphp asimdhp cpuid asimdrdm jscvt fcma dcpop asimddp asimdfhm
CPU implementer : 0x48
CPU architecture: 8
CPU variant : 0x1
CPU part : 0xd01
CPU revision : 0


OS：麒麟V10 SP1

chenjianglei

2021-12-07 16:33

报告者   ~0000819

此问题为前场反馈，注视和截图为其提供的所有信息，请知悉。
截图_20211207161053.png (210,313 字节)   
截图_20211207161053.png (210,313 字节)   

问题历史

日期 用户名 字段 更改
2021-12-07 13:30 chenjianglei 新建问题
2021-12-07 13:30 chenjianglei 添加了以下文件：: 1ec8d8a0-46bb-42bb-9d49-2cffec17a723.png
2021-12-07 13:30 chenjianglei 添加了以下文件：: 8f31daf4-6233-4a04-8a9d-f79c8897fd53.png
2021-12-07 13:30 chenjianglei 添加了以下文件：: 93ad8754-f4ab-409d-b406-2bd432b52a1f.png
2021-12-07 13:30 chenjianglei 添加了以下文件：: 9114928f-7388-4fa1-9f57-d532fa6b87c3.png
2021-12-07 13:44 xiezhongtian 分派给 => jacobwang
2021-12-07 13:44 xiezhongtian 状态 新建 => 已分配
2021-12-07 14:37 Shiloong 注释已添加: 0000815
2021-12-07 15:16 chengchen 注释已添加: 0000816
2021-12-07 16:33 chenjianglei 注释已添加: 0000819
2021-12-07 16:33 chenjianglei 添加了以下文件：: 截图_20211207161053.png
2021-12-17 16:17 jacobwang 分派给 jacobwang => geliwei-ali
2021-12-17 16:17 jacobwang 优先级 高 => 中
2021-12-17 16:17 jacobwang 严重性 严重 => 一般
2021-12-17 16:17 jacobwang 描述已修改
2021-12-17 16:17 jacobwang 问题重现步骤已修改